Kontrola kvality od samého začátku

1. Příprava výrobku - vše je přesně naplánováno!

V oddělení vývoje kvality jsou vytvořena detailní jakostní zadání – střih, materiál, švy – vše je přesně naplánováno a předáno výrobcům. Naši dodavatelé z celého světa vyrobí vzorky, které jsou pak srovnány s naším zadáním. Teprve pokud zpracování, střih, funkčnost a materiál odpovídá přísným požadavkům našich zákazníků, je zahájena výroba.

2. Střih - aby vše dobře padlo!

V módě od bonprix se máte každý den cítit dobře a má to být také móda vkusná a slušivá. Klademe proto zvláštní důraz na nejlepší střihy a pohodlí při nošení. Díky mnohým studiím a připomínkám zákazníků je možné naše střihy soustavně zlepšovat.

Veškeré naše znalosti o střizích vězí v našich krejčovských figurínách. V oddělení zajištění kvality v Hamburku a u našich dodavatelů po celém světě jsou na těchto figurínách oděvy zkoušeny a vyměřovány jednotlivé vzory střihů. Námi vytvořená „figurínová rodinka bonprix“ zajišťuje stálost našich velikostí. Tak vždy víte, která velikost od bonprix vám nejlépe sedí a na to se můžete také dlouhodobě spolehnout.

Protože nám ale figuríny nemohou říci, zda něco škrtí a tlačí, provádíme navíc testování nošením na živých objektech. Testující osoby zkoušejí, zda je naše zboží vhodné pro každodenní nošení a zda je příjemné a pohodlné. Pouze pokud vše perfektně sedí, je zboží určeno k výrobě.

Avšak: perfektní střih pro každou postavu neexistuje. Proto vám nabízíme dodatečnou orientaci pomocí zařazení našich modelů do čtyř typů střihů – velmi přiléhavý střih, přiléhavý střih, volný střih, ležérní pohodlný střih. Pro různé typy výrobků Vám také poskytujeme střihové poradenství (např. speciální informace u spodního prádla nebo u džín). Pokud vám přece jen nějaký model nesedí, není to problém. Zboží můžete vrátit a my se postaráme o bezproblémový průběh.

3. Kontrola výroby - zde je žádána přesnost!

Na výrobních stanovištích a v inspekčních centrech provádějí kontroloři jakosti neustálé kontroly. Aby byla zajištěna požadovaná kvalita zboží, je během výrobního procesu hlídán každý krok: Je materiál bez kazů? Souhlasí barva? Sedí švy správně? Jsou výšivky na správném místě?Než se zboží vydá na cestu do skladu, jsou oděvy ještě jednou přezkoušeny v inspekčním centru. Chyby, které jsou zde objeveny, vedou k vyřazení zboží a dodatečnému přepracování. Stále ještě ale nebylo dost kontrol – část zboží je naposledy kontrolována v samotném skladě. Zde jsou prováděny namátkové kontroly a testy praním.

4. Zkušební laboratoře - objektivní zatěžkávací zkouška!

Spolupracujeme s několika certifikovanými zkušebními laboratořemi, které naše zboží prohlížejí doslova pod mikroskopem. Provádějí celé řady náročných a obsáhlých testů, aby Vaše oděvy také po x-tém praní dobře vypadaly a nebarvily. Zvláštní důraz je kladen na kontrolu škodlivých látek. Orientujeme se zde podle normy „Öko-Tex Standard 100“. Tímto splňujeme přísnější kritéria než je předepisují zákony. A to ne proto, že musíme – ale proto, že jsme o tom přesvědčeni!

5. Připomínky zákazníků - bereme je vážně!

Tričko Vám nesedí? Je příliš krátké, dlouhé nebo široké? V případě vrácení zboží máte možnost říci nám svůj názor! Uveďte jednoduše na reklamačním lístku důvod vrácení. Tak můžeme naše zboží neustále vylepšovat. Váš názor nás zajímá!