Dodávka zboží
Doručení zboží následuje v termínu 2 – 4 pracovních dnů od momentu obdržení objednávky, pokud při podání objednávky nebyl uveden jiný termín plnění.
Dodávka zboží je realizována v pořadí podle přicházejících objednávek, do vyčerpání zásob. Při velkém množství přicházejících objednávek mohou být některé výrobky dodány další zásilkou v pozdějším termínu do 3 – 4 týdnů ode dne obdržení objednávky. Dodávka zboží je omezena pro území České republiky.
Cena poštovného se započítává pouze při dodání hlavní zásilky, a to i v případě, že objednávka bude realizována formou dílčích dodávek. Termín realizace objednávky se může prodloužit z příčin nezávislých na firmě.
Vyhrazujeme si právo na průběžné provádění změn, a to jak cen zboží z naší nabídky, tak ceny poštovného, při čemž se tyto změny nedotýkají práv osob, které podaly objednávku již před uskutečněním těchto změn.
Zákazník si může volit při objednání různé volby dodávky.
- Balíkovna - zásilka bude připravená k vyzvednutí na nejbližší poště, dle poštovního směrovacího čísla (PSČ) uvedeného při zadávání objednávky. Tyto zásilky nejsou doručovány na adresu uvedenou na objednávce. Když bude Váš balík připraven k vyzvednutí, budete o tom informováni. Na vyzvednutí balíku máte 7 kalendářních dnů ode dne uložení balíku na poště. Pokud balík nevyzvednete, bude vrácen do bonprix.
- Balíkovna na adresu - zásilka bude doručena na adresu uvedenou v objednávce. Pokud kurýr nezastihne odběratele na uvedené adrese, bude uložená na nejbližší poště, kde si ji můžete vyzvednout během 14 kalendářních dnů. Pokud si balík nevyzvednete, bude vrácen do bonprix.
- Zásilkovna - zásilka je doručena na zvolené výdejní místo nebo do samoobslužné výdejní schránky Z-BOXu. Zásilku není možné doručit přímo na adresu zákazníka. SMS oznámení o zásilkách je možné pouze v případě, kdy je klientem uvedeno číslo mobilního telefonu.
Zákazník má následující možnosti zaplatit cenu uvedenou na internetové stránce nebo v katalogu: kartou, platbou online, na dobírku nebo poukázkou, jejíž hodnotu použije na objednané výrobky. Hodnota poukázky nemůže pokrývat náklady na dopravu, ani jiné poplatky bonprixu. Odečtení hodnoty poukázky od ceny produktů následuje automaticky. K placené ceně zboží je třeba přičíst poštovní poplatky příslušné ke zvolenému způsobu platby a dodávky:
| Balíkovna | Balíkovna na adresu | Zásilkovna - výdejní místo | |
| Při odběru (na dobírku) | 129 Kc | 129 Kc | 129 Kc |
| Platba online (PayU) | 99 Kc | 99 Kc | 99 Kc |
| Platba kartou | 99 Kc | 99 Kc | 99 Kc |
Jaká je cena za zaslání balíku?
Kolik se platí za poštovné při doplňkové zásilce zboží, které momentálně nemáte na skladě a pošlete ho později?
Jaký je termín vyřízení objednávky?
Existuje možnost platby za zásilku převodem?
Nabízíte možnost přednostního zaslání zboží v kratší dodací lhůtě?
Dorazil mi na poštu balíček a jako odesílatel je uvedena firma Eurex station. Jedná se tedy o balíček z bonprix
