Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů společnosti bonprix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Łódźi (90-127), ul. Składowa 35, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem pro Łódź-Śródmieście v Łódźi, 20. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS: 0000114651.

Ochrana osobních údajů je otázkou důvěry a vaše důvěra a soukromí jsou pro nás důležité. V této souvislosti poskytujeme my, společnost bonprix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dále jen „bonprix“ a/nebo „my“ a/nebo „správce“), následující informace o ochraně údajů a zpracování osobních údajů v našem e-shopu a aplikaci v souladu s nařízením (EU) č. 2016/679 ... a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Naše zásady ochrany osobních údajů si prosím pečlivě přečtěte. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese posta@bonprix.cz

Obsah

1. Název a kontaktní údaje správce osobních údajů
2. Kontaktní údaje pověřenců pro ochranu osobních údajů
3. Účely zpracování údajů, právní základy a oprávněné zájmy správce nebo třetí strany, včetně kategorií příjemců
3.1. Uzavření, plnění nebo ukončení smlouvy
3.1.1. Zpracování údajů při uzavření smlouvy
3.2. Zpracování dat pro reklamní účely (bez souborů cookie / dat pro sledování)
3.2.1. Reklama prostřednictvím pošty
3.2.2. E‑mailová reklama na obdobné zboží a služby
3.2.3. Informační zpravodaj
3.2.4. Průzkum trhu a veřejného mínění
3.2.5. Právo na vznesení námitky/odstoupení od smlouvy
4. Online prezentace a optimalizace webových stránek (pomocí souborů cookie), včetně souhlasu
4.1. Soubory cookie – obecné informace a požadavky na souhlas
4.2. Možnosti intervence / nastavení prohlížeče
4.3. Správa souhlasu
4.4. Souhlas s používáním konkrétních online služeb / shromažďováním dat pro sledování
4.4.1. Technicky nezbytné soubory cookie / základní soubory cookie (není vyžadován souhlas)
4.4.2. Souhlas se soubory cookie pro analýzu
4.4.3. Souhlas se soubory cookie pro marketing
5. Oprávnění pro aplikaci
6. Marketing na sociálních sítích a moduly pro sociální sítě
6.1. Marketing na sociálních sítích
6.2. Moduly pro sociální sítě
6.2.1. Tlačítko „Sdílet“ na síti Facebook
6.2.2. Tlačítko „Pin‑it“ na síti Pinterest
7. Ochrana údajů na zákaznickém účtu / MyAccount
7.1. Obecné informace o zákaznickém účtu / MyAccount
7.2. Ochrana zákaznického účtu
7.3. Varování před podvodnými e-maily (spoofingem), spamem a phishingem
8. Kontaktujte nás
9. Recenze zákazníků / komentáře / další prohlášení
10. Platby
10.1. Computop
10.2. PayU
11. Zpracování údajů pro účely žádosti o zaměstnání
12. Příjemci mimo EU
13. Doba uchovávání
14. Vaše práva datového subjektu
15. Podrobné informace o právech uživatele
16. Změny zásad ochrany osobních údajů

1. Název a kontaktní údaje správce osobních údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na zpracování, které provádí společnost:

bonprix Spółka z o.o., se sídlem v Łódźi (Polsko) (90-127), ul. Składowa 35

tel: +48 42 649 49 49

e mail : poczta@bonprix.pl

Správní rada:
Maja Biernacka, Tomasz Mróz, Kai Havekost

2. Kontaktní údaje pověřenců pro ochranu osobních údajů

Pověřence pro ochranu osobních údajů naší společnosti můžete kontaktovat na adrese:

bonprix Spółka z o.o., (90-127) Łódź, ul. Składowa 35

e-mail : dpo@bonprix.pl

3. Účely zpracování, právní základy a oprávněné zájmy správce nebo třetí strany a kategorie příjemců

3.1. Uzavření, plnění nebo ukončení smlouvy

3.1.1. Zpracování údajů při uzavření smlouvy

Pokud se zaregistrujete na některé z našich webových stránek/aplikací a/nebo s námi uzavřete jinou smlouvu, budeme zpracovávat údaje potřebné k uzavření, plnění nebo ukončení smlouvy s vámi. Sem patří: zahrnuje: křestní jméno, příjmení, dodací adresa, e-mailová adresa, fakturační a platební údaje, datum narození, telefonní číslo a informace o zadaných objednávkách. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) a b) nařízení GDPR, tzn. údaje nám poskytujete na základě příslušného smluvního vztahu (např. správa zákaznického/uživatelského účtu, plnění kupní smlouvy) mezi vámi a námi. Máme také povinnost zpracovávat údaje podle zákona č. 110/2019 Sb.

Pokud údaje nepoužijeme k reklamním účelům (viz bod 3.2 níže), budou údaje shromážděné za účelem plnění smlouvy uchovávány po dobu trvání smlouvy a také do doby skončení platnosti zákonných nebo případných smluvních nároků týkajících se záruky a odpovědnosti. Po uplynutí této doby uchováváme informace vyžadované občanským a daňovým právem týkající se smluvního vztahu po dobu stanovenou zákonem. Během této doby budou údaje znovu zpracovávány pouze v případě daňových kontrol a pro uplatnění případných nároků.

Vaše platební údaje budou předány poskytovatelům platebních služeb, které pověřujeme zpracováním plateb (viz oddíl 10: Platby). Dodací adresu předáváme prověřeným logistickým společnostem a přepravním partnerům. Pro zajištění doručení podle vašich přání předáváme vaši e-mailovou adresu a případně i telefonní číslo logistické společnosti a/nebo přepravnímu partnerovi pověřenému doručením. Tato společnost vás může před doručením kontaktovat za účelem upřesnění podrobností doručení. Tyto údaje jsou předávány výhradně pro příslušné účely a po doručení jsou smazány, pokud však naši poskytovatelé služeb sami nejsou ze zákona povinni je uchovávat.

3.1.1.1. Služby call centra

Pro zajištění efektivního zákaznického servisu spolupracujeme s externími poskytovateli komunikačních služeb, kteří mohou za účelem vyřizování objednávek a dotazů od zákazníků získat přístup k následujícím údajům: křestní jméno, příjmení, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, historie objednávek, komunikační údaje. Zpracování se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. a), b) a f) nařízení GDPR. Z důvodu zajištění kvality můžeme čas od času hovory nahrávat. O této skutečnosti vás budeme informovat přímo v průběhu telefonního hovoru a požádáme vás o vyjádření souhlasu. Bez výslovného souhlasu se hovory nenahrávají. Po dokončení hodnocení budou nahrávky odstraněny. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR. Vaše údaje získané v průběhu hovoru budou uchovávány výhradně v Polsku.

3.1.1.2. Platební služby

Pro platby nabízíme různé platební metody, ze kterých si můžete libovolně vybrat. Kromě standardních metod, jako je zálohová platba a platba na dobírku, nabízíme platbu kreditní kartou a okamžitý bankovní převod. Údaje o objednávce budou předány příslušnému poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování platby. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR (viz také oddíl 10: Platby).

3.1.1.3. Předávání údajů poskytovatelům přepravních služeb

Pro účely doručování objednaného zboží spolupracuje bonprix s následujícími přepravními společnostmi: Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1; Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9; DHL Freight GmbH, Krajowe Centrum Dyspozytoryjne, Gustav‑Weißkopf‑Straße 4, 99092 Erfurt. Za účelem doručení objednaného zboží a oznámení o odeslání mohou být těmto společnostem předány následující údaje: křestní jméno a příjmení, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo. Základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

3.1.1.4. Ostatní kategorie příjemců

Využíváme také služeb dalších externích partnerů, které jsou nezbytné pro poskytování služeb a další účely. Osobní údaje těmto externím partnerům předáváme, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb (např. partnerům pro vyřizování objednávek, poskytovatelům marketingových služeb, reklamním a/nebo partnerským sítím, cenovým srovnávačům).

3.1.1.4.1. Zpracovatel

Zpracovatel je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje z pověření správce. Zpracovatelé nepoužívají údaje pro vlastní účely, ale zpracovávají je výhradně na základě pokynů správce. Příklad: pokud si od společnosti bonprix zakoupíte zboží, poskytujete společnosti bonprix mimo jiné svoji e-mailovou adresu pro zaslání potvrzení o objednávce. bonprix je tedy správcem pro toto zpracování. Za účelem zaslání potvrzení o objednávky předáváme vaši e-mailovou adresu poskytovateli služeb. Tento poskytovatel služeb vám poté zašle potvrzení o zakoupeném zboží. Za tímto účelem poskytovatel služeb zpracovává vaši e-mailovou adresu jménem společnosti bonprix.

3.1.1.4.2. Poskytovatelé marketingových služeb

Pro výrobu reklamních materiálů, jako jsou produktové katalogy, informační zpravodaje a zásilky, pověřujeme různé poskytovatele produkčních služeb (tiskárny, marketingové agentury, poštovní společnosti). Údaje jsou poskytovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

3.1.1.4.3. Reklamní/partnerské sítě

V rámci online marketingu využíváme také služeb dalších partnerů/zpracovatelů, které jsou nezbytné pro poskytování služeb a dosažení našich cílů v oblasti online marketingu. Těmto externím partnerům předáváme osobní údaje v případě, že je to nezbytné pro účely vypořádání v rámci poskytování služeb (jedná se např. o identifikátor kliknutí, identifikátor reklamního partnera a hodnotu nákupního košíku pro zobrazovací a/nebo partnerské sítě a služby cenových srovnávačů pouze pro účely vypořádání). Právním základem pro tento přenos údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) nařízení GDPR.

3.1.1.4.4. Ostatní externí partneři

Využíváme také služeb dalších externích partnerů/zpracovatelů, které jsou nezbytné pro poskytování služeb a nejrůznější další účely. Osobní údaje těmto externím partnerům předáváme, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb (jedná se např. o hostingové partnery, poskytovatele IT služeb). Právním základem pro tento přenos údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) nařízení GDPR.

3.2. Zpracování dat pro reklamní účely (bez souborů cookie / dat pro sledování)

Společnost bonprix má zpravidla oprávněný zájem na používání osobních údajů pro marketingové účely. Pokud není uvedeno jinak, vychází používání osobních údajů pro marketingové účely z čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Lze to provést různými způsoby. V zásadě máme oprávněný zájem na používání údajů shromážděných od vás, například v rámci uzavírání smluvních vztahů s vámi, a to pro marketingové účely. Pro naše vlastní marketingové účely i pro marketingové účely třetích stran zpracováváme následující údaje: křestní jméno, příjmení, poštovní adresu, rok narození.

3.2.1. Reklama prostřednictvím pošty

Společnost bonprix je rovněž oprávněna uchovávat další osobní údaje uživatele v souladu se zákonnými požadavky pro vlastní marketingové účely. Účelem je zasílat reklamu zaměřenou výhradně na vaše skutečné nebo předpokládané potřeby a minimalizovat obtěžování zbytečnou reklamou. Právním základem pro používání osobních údajů pro marketingové účely je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Odkaz na právo vznést námitku: Proti používání osobních údajů pro výše uvedené reklamní účely můžete kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna na adrese posta@bonprix.cz (viz část Právo na vznesení námitky/odstoupení od smlouvy). V případě vznesení námitky budou vaše údaje zablokovány pro další zpracování k marketingovým účelům – za předpokladu, že další uchovávání je nezbytné pro jiné než marketingové účely. Upozorňujeme na to, že ve výjimečných případech mohou být reklamní materiály zasílány ještě krátkou dobu po obdržení námitky, a to z důvodu technické prodlevy procesu selekce, neznamená to však, že jsme námitku nezohlednili.

3.2.2. E‑mailová reklama na obdobné zboží a služby

Jako zákazníkovi společnosti bonprix vám můžeme – i bez vašeho výslovného souhlasu – zasílat reklamní sdělení týkající se zboží a služeb obdobných těm, které jste od nás dostávali již dříve. O možnosti využití e-mailové adresy k tomuto účelu a právu vznést námitku budete informováni při vytváření zákaznického účtu nebo při zadávání objednávky na našich webových stránkách/v naší aplikaci. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Odkaz na právo vznést námitku: informace o možnosti vznést námitku proti dalšímu využívání e-mailové adresy pro výše uvedený účel (reklama na srovnatelné zboží a služby) v budoucnu budou uvedeny na konci každého sdělení. Můžete však kdykoliv vznést námitku, a to prostřednictvím adresy posta@bonprix.cz, aniž by vám vznikly jakékoli jiné náklady než náklady na přepravu dle základních sazeb.

3.2.3. Informační zpravodaj / newsletter

V našem e-shopu se můžete na různých místech přihlásit k odběru našeho informačního zpravodaje/newsletteru a využívat související výhody. Po přihlášení k odběru budete pravidelně dostávat náš newsletter, který vás bude informovat o nových slevových kupónech, trendech, výprodejích, prodejních akcích a individuálních nabídkách od společnosti bonprix. Po zadání objednávky informačního objednání obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení odběru. Teprve po aktivaci potvrzovacího odkazu jste zaregistrováni k odběru newsletteru (tzv. metoda dvojího potvrzení). Pro další vývoj našeho newsletteru a pro statistické účely zaznamenáváme, kdy a jak často náš newsletter čtete. Tyto informace shromažďujeme v pseudonymizované podobě. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR. Odkaz na právo na odstoupení od smlouvy: svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím adresy posta@bonprix.cz a/nebo na konci každého newsletteru, dále na svém zákaznickém účtu v části „Moje osobní údaje“ a na naší [stránce pro odhlášení] s účinností do budoucna a bez jakýchkoli nákladů s výjimkou nákladů na přenos podle základního sazebníku.

3.2.4. Průzkum trhu a veřejného mínění

Abychom se neustále zlepšovali a zdokonalovali naše výrobky a splňovali požadavky našich zákazníků, zjišťujeme je v rámci projektů na průzkum trhu a veřejného mínění. Účast je dobrovolná; pokud nebylo výslovně uvedeno jinak, může být zcela anonymní. V této souvislosti od vás nebudeme získávat žádné osobní údaje. Abychom však mohli odpovědi vyhodnotit, prosíme o uvedení pohlaví, věkové kategorie a velikosti oděvu. Poskytnuté informace budou použity výhradně pro výše uvedené účely. Veškeré osobní údaje budou po skončení projektu odstraněny. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

3.2.5. Právo na vznesení námitky/odstoupení od smlouvy

Ve všech případech platí následující principy: proti používání, zpracování a předávání osobních údajů pro marketingové účely můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy poštou na adresu bonprix Spółka z o.o., (90‑127) Łódź, ul. Składowa 35 (Polsko) nebo e-mailem na adresu posta@bonprix.cz (preferovaný způsob) a v případě, že jste udělili souhlas, můžete tento souhlas odvolat. V případě vznesení námitky budou vaše údaje zablokovány pro další zpracování k marketingovým účelům – za předpokladu, že další uchovávání je nezbytné pro jiné než marketingové účely. Upozorňujeme na to, že ve výjimečných případech mohou být reklamní materiály zasílány dočasně po obdržení námitky, a to z důvodu technických prodlev, neznamená to však, že jsme námitku nezohlednili. Netýká se to však údajů nezbytných pro vyřízení objednávky. Po obdržení námitky nebo odstoupení od smlouvy již nebudeme tyto údaje používat, zpracovávat ani předávat pro jiné účely než pro vyřízení objednávky a již nebudeme zasílat reklamní materiály, včetně našich katalogů.

4. Online prezentace a optimalizace webových stránek (pomocí souborů cookie), včetně souhlasu

4.1. Soubory cookie – obecné informace a požadavky na souhlas

Tyto webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které prohlížeč automaticky vytváří a ukládá do koncového zařízení (notebook, tablet, chytrý telefon atd.). Soubor cookie ukládá informace, které vznikají vždy ve spojení s konkrétním koncovým zařízením uživatele. Neznamená to však, že získáváme bezprostřední informace o vaší totožnosti. Některé ze souborů cookie, které používáme, se odstraňují po ukončení relace prohlížeče (tzv. soubory cookie relace). Díky nim můžeme na jednotlivých dílčích stránkách zobrazovat nákupní košík, ve kterém vidíte, kolik výrobků se v košíku nachází a jaká je aktuální hodnota nákupu. Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem počítači a umožňují nám rozpoznat váš počítač při další návštěvě (tzv. trvalé soubory cookie nebo soubory cookie mezi relacemi). Tyto soubory cookie slouží především ke zvyšování atraktivity naší nabídky. Umožňují například na těchto webových stránkách zobrazování informací podle vašich zájmů.

V souladu se zákonnými požadavky je ukládání informací na koncových zařízeních (stolních počítačích, mobilních telefonech, tabletech atd.) – např. nastavením souborů cookie – a přístup k informacím z koncových zařízení (sledování) principiálně povolen pouze tehdy, pokud k tomu uživatel předem dal souhlas. Souhlas však není vyžadován, pokud je takové ukládání/přístup nezbytný pro fungování webových stránek. Tato nezbytnost se týká například zajištění následujících funkcí/dosažení následujících účelů: zobrazení nákupního košíku; zobrazení zápisníku; povolení a správa přihlášení; zajištění bezpečnosti systému; realizace vyúčtování mezi partnery. V souvislosti se zpracováním údajů, které je nezbytné pro fungování webových stránek, nemáte právo vznést námitku. Webové stránky bonprix.cz můžete používat bez stahování nebo ukládání dat na svém koncovém zařízení pro účely, které nejsou nezbytné pro používání těchto webových stránek. Z tohoto důvodu je při používání těchto webových stránek bez dalšího souhlasu aktivováno pouze „základní sledování“.

4.2. Možnosti intervence / nastavení prohlížeče

Svůj prohlížeč si můžete nakonfigurovat tak, aby se v budoucnu naše soubory cookie na pevný disk neukládaly nebo aby již uložené soubory cookie byly odstraněny. Níže jsou uvedeny odkazy s pokyny k deaktivaci a správě souborů cookie v nejoblíbenějších prohlížečích: Internet Explorer; Microsoft Edge (odstraňování souborů cookie / správa souborů cookie); Google Chrome; Firefox; Opera; Safari (viz odkazy uvedené v původním dokumentu).

4.3. Správa souhlasu

Pro správu nastavení a dokumentaci souhlasu uživatelů našich služeb používáme konkrétní nástroj („Centrum ochrany osobních údajů“). Centrum ochrany osobních údajů se mimo jiné používá k ukládání nastavení souborů cookie pro celý web. Ukládá informace o kategoriích souborů cookie používaných webu a o tom, zda uživatelé pro jednotlivé kategorie udělili nebo odvolali souhlas. Díky tomu můžeme zabránit ukládání souborů cookie v jakékoli kategorii do prohlížeče uživatele, pokud pro danou kategorii nebyl udělen souhlas.

4.4. Souhlas s používáním konkrétních online služeb / shromažďováním dat pro sledování

Jak již bylo vysvětleno v části věnované souborům cookie (4.1), shromažďujeme a zpracováváme údaje získané v souvislosti s používáním souborů cookie částečně na základě vašeho souhlasu. Tento souhlas potvrdíte kliknutím na tlačítko „OK“ na banneru uvedeném v našem e-shopu, který odkazuje na tento text souhlasu. Tímto způsobem souhlasíte s tím, že společnost bonprix ukládá údaje na vašem koncovém zařízení (např. nastavením souborů cookie) nebo s přístupem k údajům z vašeho koncového zařízení. Kliknutím na tlačítko „OK“ dále souhlasíte s používáním některých reklamních funkcí třetích stran, jejichž samotné využívání vyžaduje souhlas. Předvolby týkající se souhlasu můžete spravovat také prostřednictvím banneru v nabídce „Nastavení“. Svůj souhlas a předvolby pak můžete kdykoli změnit na stránce Centrum ochrany osobních údajů. Rozlišujeme „technické soubory cookie“, „soubory cookie pro analýzu“ a „soubory cookie pro reklamu“. Zpracování údajů, které se provádí v souvislosti s těmito reklamními funkcemi, je popsáno níže (oddíly 4.4.1 až 4.4.3). Veškeré zpracování založené na souhlasu uděleném kliknutím na tlačítko „OK“ slouží ke stejnému účelu, a to pro „reklamu“. Odvolání všech souhlasů: veškeré souhlasy udělené kliknutím na tlačítko „OK“ na banneru lze zde odvolat.

4.4.1. Technicky nezbytné soubory cookies / nezbytné (není vyžadován souhlas)

Jsou to technické soubory cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování našich internetových stránek a všech funkcí, které nabízejí. Jsou mj. zodpovědné za uchování produktů v košíku, zobrazování výrobků na seznamu přání, řízení filtrů a nákupního procesu, integraci funkcionalit bezpečnosti včetně vyúčtování nebo ukládání nastavení soukromí. Váš souhlas není vyžadován v případě používání absolutně nezbytných souborů cookies na našem webu. Z tohoto důvodu technické soubory cookies nemohou být individuálně vypnuté nebo zapnuté.

4.4.1.1. Adjust

Při práci s aplikací používá bonprix analytickou technologii Adjust firmy Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlín. Adjust shromažďuje údaje týkající se instalace (např. zda byl uživatel přesvědčen k nainstalování aplikace pomocí reklamního prostředku a prostřednictvím kterého obchodu s aplikacemi byla aplikace nainstalována) a údaje o chování v aplikaci. Adjust používá za tímto účelem mezi jinými identifikátory IDFA (iOS) nebo služby Google Play, a také pseudonymizované (šifrované) IP adresy a Mac adresy. Údaje jsou zasílány na servery Adjust, kde jsou uchovávány a analyzovány. Příslušné výsledky nám jsou předávány. Shromážděné údaje jsou využívány výhradně k měření účinnosti reklamních činností, k zúčtování reklamních opatření a předcházení podvodům. Obecně máme oprávněný zájem na shromažďování a zpracovávání údajů za tímto účelem. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Více informací lze najít na stránkách https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ a https://www.adjust.com.

Odmítnout výše popsané zpracování osobních údajů můžete zde.

4.4.1.2. Google reCaptchar Enterprise

Pro další ochranu vašich údajů používáme na těchto webových stránkách také funkci reCAPTCHA Enterprise společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Tato funkce slouží především k rozlišení, zda se o přihlášení pokouší člověk, nebo zda probíhá strojové a automatizované zpracování, a chrání tak například před tzv. útoky hrubou silou. Služba zahrnuje odeslání IP adresy a případně dalších údajů požadovaných společností Google pro službu reCAPTCHA společnosti Google a je prováděna v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na stanovení individuální odpovědnosti na internetu a prevenci zneužívání a spamu.

V rámci používání aplikace Google reCAPTCHA může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA; ve verzi Enterprise jsou pro každý přenos dodržována odpovídající ustanovení právního rámce. Tuto verzi jsme zvolili proto, že nabízí nejvyšší úroveň ochrany pro nás i pro vás, ale také nejvyšší právní jistotu.

Další informace o službě Google reCAPTCHA Enterprise a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=cz

4.4.2. Souhlas se soubory cookies k analýze

Analytické soubory cookies nám umožňují měřit výkon našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a původ návštěv, které přicházejí na naše stránky. Shromážděné údaje zpracováváme v hromadné formě, proto není možné vyvozovat závěry ohledně konkrétního uživatele webu. Pokud vypnete podporu analytických souborů cookies, nebudeme schopni analyzovat výkon našich internetových stránek a optimalizovat je z hlediska Vašich návštěv.

4.4.2.1. Souhlas s používáním Google Analytics

Pro zajištění zásady minimalizace údajů používáme takzvaný Server-Side Google Tag Manager (sGTM), technologii, která nám umožňuje spravovat a spouštět tagy a sledovací skripty na našem serveru. Tato technologie nám nabízí možnost zvýšit bezpečnost údajů a zlepšit kontrolu nad shromažďovanými údaji. Systém sGTM funguje jako tzv. proxy řešení mezi našimi webovými stránkami a poskytovateli třetích stran (např. Google), se kterými spolupracujeme. Tímto způsobem můžeme zajistit, že Vaše uživatelské údaje (údaje o sledování) nejsou odesílány přímo poskytovatelům třetích stran, ale jsou před předáním poskytovatelům třetích stran anonymizovány a filtrovány.

V nástroji Google Analytics jsme aktivovali službu signály Google. Pokud jste ve svém účtu Google souhlasili s personalizovanými reklamami, stávající funkce Google Analytics jsou pro nás aktualizovány souhrnnými a anonymizovanými údaji. Tyto zprávy nám pomáhají lépe vyhodnocovat chování, přání a zájmy našich zákazníků. To nám umožňuje pro Vás optimalizovat a přizpůsobovat naše služby a produkty.
Jedná se o Cross Device Tracking (sledování uživatele na různých zařízeních). To znamená, že Vaše údaje lze analyzovat napříč zařízeními. Aktivací funkce signály Google se údaje shromažďují a propojují s Vaším účtem Google. Společnost Google může například rozpoznat, když si na našich webových stránkách prohlížíte produkt prostřednictvím chytrého telefonu a později jej zakoupíte pomocí notebooku. Z těchto a dalších údajů je pak pro nás možné vytvořit cílové skupiny. Díky aktivaci sygnálů Google pak můžeme například spouštět marketingové kampaně na různých zařízeních, což by jinak touto formou nebylo možné.
Upozorňujeme, že tyto údaje jsou shromažďovány pouze v případě, že jste ve svém účtu Google povolili personalizovanou reklamu. Vždy se jedná o souhrnné a anonymizované údaje, nikdy ne o údaje jednotlivých osob. Tyto údaje můžete spravovat a mazat ve svém účtu Google.

Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Souhlas s využitím Google Analytics můžete kdykoliv odvolat v našem Centru ochrany odznačením kategorie Analytické cookies.

4.4.2.2. Souhlas pro službu Google Firebase Analytics

Při používání aplikace používáme analytickou technologii Google Analytics for Firebase společnosti Google Ireland Limited, Gordon House , Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google Firebase/Firebase Analytics").

Google Firebase obsahuje různé funkce, které nám umožňují pseudonymně analyzovat funkce naší aplikace a také nám umožňují analyzovat chování našich zákazníků v aplikaci. Tímto způsobem můžeme například zjišťovat a analyzovat pády aplikace, ale také vyhodnocovat zobrazení obrazovky, stisknutí tlačítek, nákupy v aplikaci nebo účinnost reklamních opatření, a tím podporovat vývoj naší aplikace a řídit marketing v aplikaci. Můžeme také zjistit, které funkce v naší aplikaci jsou často nebo zřídka používané. Pro tyto účely ukládá Google Firebase mimo jiné anonymizované zprávy o pádech (například: o stavu aplikace v době pádu, UUID instalace, stopa pádu, výrobce a operační systém mobilního telefonu, poslední zprávy protokolu), počet a trvání relací, operační systémy, modely zařízení, region, události kliknutí. Podrobný přehled dat shromážděných službou Google Firebase najdete na adrese: https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=en

Používání služby Google Firebase Analytics vyžaduje předávání vašich osobních údajů společnosti Google Inc. Toto další zpracování údajů, jakož i zpracování údajů po jejich předání společností Google, provádí společnost Google jako jediný správce údajů. Pokud společnost Google Ireland Limited zpracovává vaše údaje jako jediný správce údajů, je možné, že vaše údaje budou společností Google Ireland Limited předány do USA. Evropský soudní dvůr rozhodl, že USA jsou zemí s nedostatečnou úrovní ochrany údajů. V této souvislosti existuje zvláštní riziko, že vaše údaje budou zpracovávány americkými institucemi/orgány pro účely kontroly a monitorování, aniž byste proti tomu měli k dispozici odpovídající právní prostředky. Google Firebase se používá k optimalizaci této aplikace a ke zlepšování našich nabídek. Pro zajištění zásady minimalizace údajů používáme takzvaný Server-Side Google Tag Manager (sGTM), technologii, která nám umožňuje spravovat a spouštět tagy a sledovací skripty na našem serveru. Tato technologie nám nabízí možnost zvýšit bezpečnost údajů a zlepšit kontrolu nad shromažďovanými údaji. Systém sGTM funguje jako tzv. proxy řešení mezi našimi webovými stránkami a poskytovateli třetích stran (např. Google), se kterými spolupracujeme. Tímto způsobem můžeme zajistit, že Vaše uživatelské údaje (údaje o sledování) nejsou odesílány přímo poskytovatelům třetích stran, ale jsou před předáním poskytovatelům třetích stran anonymizovány a filtrovány.

Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) DSGVO (souhlas).

Další informace o službě Google Firebase a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete zde. Zde můžete také uplatnit svá práva subjektu údajů (např. právo na výmaz) týkající se údajů, které Google zpracovává jako správce údajů.
Svůj souhlas s používáním služby Google Firebase můžete kdykoli odvolat v našem Centru ochrany osobních údajů zrušením výběru kategorie "Analytické soubory cookie".

4.4.2.3. Souhlas s používáním Hurra Analytics

Tento web používá technologii Hurra Communications GmbH (www.hurra.com) ke shromažďování a uchovávání údajů o Vašem chování na našich stránkách pro optimalizační a marketingové účely. Údaje jsou využívány pro rozbory chování návštěvníků a slouží k vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů. Za tímto účelem se používají soubory cookies, které umožňují identifikaci internetového prohlížeče při opětovné návštěvě webu. Avšak uživatelské profily shromážděné technologií hurra.com nejsou spojovány s osobními údaji vlastníka pseudonymu bez výslovného souhlasu návštěvníka. IP adresy návštěvníků jsou před uložením kráceny, takže je vyloučeno jejich propojení s osobou a není již možné spojení uživatelských profilů s IP adresami. Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Uživatel může kdykoliv zrušit svůj souhlas s používáním Hurra Analytics v našem Centru ochrany odznačením kategorie Analytické cookies.

4.4.3. Souhlas se soubory cookies k personalizaci

Dále používáme sledovací údaje, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a zajistili Vám výjimečné dojmy z nakupování. Díky použití personalizovaných souborů cookies se můžeme vyhnout zobrazování nežádoucích informací, jako jsou nesprávná doporučení týkající se výrobků nebo nabídky, kterou nelze využít. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookies umožňuje nabízet Vám dodatečné funkcionality jako doporučení produktů přizpůsobená Vašim očekáváním.

Odvolání souhlasu s personalizací souborů cookie zde.

4.4.3.1. Vlastní web tracking bonprix / Retargeting

bonprix zpracoval vlastní technologii sledování internetových stránek. Údaje o chování uživatele na bonprix.cz (sledovací údaje) shromážděné díky použití této technologie na základě uděleného souhlasu jsou zpracovávány bonprix pro různé účely. Tyto cíle jsou následující: monitorování výkonu, testy A-B, kontrola doporučení výrobků na bonprix.cz a v našich newsletterech; kontrola individualizovaných reklam na stránkách třetích osob (např. retargeting), podpora při předcházení podvodům. Údaje shromážděné pomocí vlastní technologie sledování internetových stránek jsou zpracovávány výhradně pseudonymně nebo s použitím pseudonymu. V této souvislosti je bezprostřední přiřazení údajů k Vaší osobě nemožné bez použití odděleně uložených informací.

Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Uživatel může kdykoliv zrušit svůj souhlas v našem Centru ochrany odznačením kategorie Personalizované soubory cookie.

4.4.4. Souhlas se soubory cookies k marketingovým účelům

Reklamní soubory cookies používáme my nebo naši partneři k zobrazování uživatelům vhodných obsahů nebo reklam na našich webových stránkách nebo na stránkách jiných subjektů. Umožňuje nám to vytvářet na základě Vašich zájmů tzv. pseudonymizované profily. Bezprostřední identifikace Vaší osoby díky těmto informacím není obvykle možná, protože jsou využívány pouze pseudonymizované informace. Pokud uživatel nevysloví s použitím těchto souborů cookies svůj souhlas, bude přijímat méně vhodné obsahy a reklamy, nepřizpůsobené jeho zájmům a zálibám.

4.4.4.1. Souhlas pro Google Ads / Remarketing/Google Shopping

Náš web používá služby Google Ads, Google Remarketing a Google Shopping. Google Ads je internetový reklamní program firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (Google). Používáme funkci remarketingu v rámci služby Google Ads. Díky funkci remarketingu Vám můžeme přinášet reklamy podle Vašich zájmů i na jiných internetových stránkách v reklamní síti Google. Za tímto účelem se analyzuje Vaše chování během surfování na našich internetových stránkách, například jaké nabídky jste si prohlíželi. Díky tomu Vám můžeme ukazovat individualizované reklamy přímo v prohlížeči Google, tzv. Google ads, a na jiných internetových stránkách také po Vaší návštěvě na našem webu. Google za tímto účelem ukládá soubor cookies ve Vašem prohlížeči v době, kdy používáte služby Google nebo navštěvujete internetové stránky v reklamní síti Google. Tento soubor cookies se používá ke sledování návštěv stránek. Soubor cookies se používá k jednoznačné identifikaci internetového prohlížeče, ne k identifikaci uživatele. Kromě toho přenášíme Vaši e-mailovou adresu uloženou ve Vašem zákaznickém účtu společnosti Google jako hodnotu hash, pokud Vás po přihlášení rozpoznáme a pokud k tomuto přenosu údajů dáte souhlas prostřednictvím bannerového řešení používaného na těchto webových stránkách / v aplikaci. Hodnotu hash e-mailové adresy používá společnost Google výhradně k rozpoznání návštěvníků webových stránek v souvislosti se zobrazováním personalizovaných reklam. Totéž platí pro přenos/využití Vaší IP adresy a uživatelského agenta. Takové další zpracování údajů, podobně jako zpracování údajů, které předáváme Google my, je prováděno společností Google jako jediným správcem údajů. Pokud Google Ireland Limited zpracovává Vaše údaje jako jediný správce údajů, je možné, že Vaše údaje předá Google Ireland Limited do USA. Evropský soudní dvůr konstatoval s odkazem na USA, že je to země s nedostatečnou úrovní ochrany osobních údajů. V této souvislosti existuje obzvláštní riziko, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány americkými institucemi/orgány pro kontrolní a monitorovací účely, aniž byste mohli využít příslušné právní prostředky.

Právním základem tohoto zpracovávání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Více informací na téma remarketingu Google a politiky soukromí Google lze najít zde. Zde se lze dožadovat rovněž svých subjektivních práv (např. práva na odstranění údajů) ve vztahu k údajům zpracovávaným společností Google jako správcem údajů.

Uživatel může kdykoliv odvolat svůj souhlas s využíváním služeb Google odznačením kategorie Reklamní soubory cookies v Centru ochrany.

4.4.4.2. Souhlas s používáním Google DV360

Tento web používá online marketingový nástroj Google Marketing Platform – Display & Video 360 (dále jen "DV360"), online marketingový nástroj společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko (Google). DV360 používá mj. soubory cookies čili malé textové soubory, které jsou uchovávány na Vašem koncovém zařízení. Google používá identifikátor cookies k zaznamenávání, které reklamy jsou zobrazovány ve kterém internetovém prohlížeči. DV360 může také využívat identifikátory cookies k záznamu tzv. konverze, která souvisí s reklamními dotazy. Děje se tak například tehdy, kdy vidíte reklamu DV360 na internetové stránce a následně navštívíte stránku zadavatele reklamy pomocí stejného internetového prohlížeče a uskutečníte nákup. Díky použití DV360 Váš prohlížeč navazuje automaticky přímé spojení se serverem Google a předává informaci, že na Vašem internetovém prohlížeči byla načtená příslušná část naší internetové stránky nebo že došlo ke kliknutí na naši reklamu. Informace generované soubory cookies jsou předávány společnosti Google na server v USA za účelem analýzy a jsou tam ukládány. Pokud má uživatel u Googlu uživatelský účet a je registrován, může Google také připsat návštěvu na uživatelský účet uživatele. I když nejste registrovaní u Google nebo nejste přihlášeni, existuje možnost, že přesto poskytovatel služby pozná Vaší IP adresu a uloží ji.

DV360 používáme k marketingovým a optimalizačním účelům, mezi jinými k zobrazování reklam, které jsou pro Vás odpovídající a zajímavé, ke zpracování zpráv o výkonu kampaní nebo k zamezení mnohačetného prohlížení stejných reklam.

Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Pokud si nepřejete, aby byly sledovací údaje shromažďovány pro výše zmíněný účel, můžete znemožnit jejich používání odznačením kategorie Reklamní soubory cookies v našem Centru ochrany.

4.4.4.3. Souhlas s retargetingem na Meta (Website-Custom-Audience)

Naše platforma používá reklamní služby společnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irsko (Meta). Pomocí souborů cookie, identifikátorů zařízení nebo podobných technologií jsou informace o používání této internetové stránky / aplikace (např. informace o prohlížených výrobcích) shromažďovány při spoluodpovědnosti společnostmi bonprix a Meta a předávány do Meta.

S tímto webem je integrován pixel firmy Meta Platforms Ireland Limited (website custom audience pixel), který umožňuje společnosti Meta zasílání sledovacích údajů. Během používání aplikace určuje aplikace společnosti bonprix identifikátor Vašeho koncového zařízení a na tomto základě zasílá sledovací údaje společnosti Meta. Navíc zpřístupňujeme Meta informace týkající se Vašich posledních objednávek (konverzí).

Dále předáváme Vaší emailovou adresu uchovávanou na Vašem zákaznickém účtu jako hodnotu hash (řada písmen a číslic) do Meta, pod podmínkou, že Vás rozpoznáme po přihlášení a vyjádření souhlasu s předáváním údajů prostřednictvím banneru souborů cookie používaného na této stránce / aplikaci. Hodnota hash emailové adresy je společností Meta využívána výhradně k rozpoznávání návštěvníků webu v kontextu zobrazování personalizovaných reklam. To stejné se týká přenosu / používání Vaší IP adresy.

Tyto informace mohou být přiřazeny k Vaší osobě pomocí dalších informací, které Meta Platforms Ireland Limited k Vaší osobě uchovává, například v souvislosti s Vaším účtem na sociálních sítích Facebook nebo Instagram. Na základě informací shromážděných pomocí pixelu mohou být na Vašem účtu na Facebooku nebo Instagramu zobrazovány reklamy související s Vaším zájmem o naše nabídky (retargeting).

Informace získané pomocí pixelu mohou být společností Meta Platforms Ireland Limited také agregovány a agregované informace mohou být využívány společností Meta Platforms Ireland Limited pro vlastní internetové účely, stejně jako pro reklamní účely třetích stran. Meta Platforms Ireland Limited může také slučovat informace získané pomocí pixelu s jinými informacemi, které společnost Meta Platforms Ireland Limited shromáždila o uživateli prostřednictvím jiných internetových stran a/nebo v souvislosti s používáním sociálních sítí Facebook nebo Instagram tak, aby profil uživatele mohl být uchováván ve společnosti Meta Platforms Ireland Limited. Tento profil pak může být využíván k reklamním účelům. Meta Platforms Ireland Limited nese výhradní odpovědnost za trvalé uchovávání a další zpracování sledovacích údajů zasílaných do Meta.

V rozsahu, ve kterém Meta Platforms Ireland Limited zpracovává údaje jako jediný správce těchto údajů, existuje možnost, že budou tyto údaje předány společností Meta Platforms Ireland Limited do USA. Evropský soudní dvůr ve vztahu k USA konstatoval, že je to země s nedostatečnou úrovní ochrany osobních údajů. V této souvislosti existuje obzvláštní riziko, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány americkými institucemi / orgány pro kontrolní a monitorovací účely, aniž byste mohli proti tomu využít příslušné právní prostředky. Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Více informací na téma ochrany údajů ve společnosti Meta Platforms Ireland Limited lze najít zde. Zde máte rovněž možnost uplatňovat svá práva jako osoba, jíž se údaje týkají (např. právo na odstranění údajů) vůči Meta Platforms Ireland Limited.

Uživatel může zrušit svůj souhlas s předáváním údajů do Meta Platforms Ireland Limited prostřednictvím pixelu na tomto webu a v podobných technologiích odznačením příslušných položek v kategorii Reklamní soubory cookie v našem Centru soukromí nebo odmítnutím vyjádření souhlasu na používání Meta Retargeting. Zde můžete rovněž upravovat svá nastavení. Obecně má Vaše mobilní zařízení (mobilní telefon, tablet) funkci, díky které můžete rozhodnout pro nebo proti některým druhům personalizované reklamy během používání aplikace. Podrobné informace na téma možnosti intervence do sledování můžete najít ve vysvětlivkách v bodě 4.2. tohoto prohlášení o ochraně údajů.

4.4.4.4. Souhlas s reklamou firmy Microsoft (Bing Ads)

Náš web používá službu Microsoft Advertising. Microsoft Advertising je online reklamní program poskytovaný společností Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521). (Microsoft). V rámci služby Microsoft Advertising používáme tzv. Universal Event Tracking (UET), pomocí kterého jsou na tomto webu shromažďovány a ukládány údaje pro marketingové a optimalizační účely. Za tímto účelem je analyzováno Vaše chování během surfování po našem webu, např. jaké nabídky jste si prohlíželi. Za tímto účelem společnost Microsoft ukládá soubor cookies v prohlížeči uživatele. Vaše návštěvy jsou registrovány pomocí tohoto souboru cookies. Soubor cookies slouží k jednoznačné identifikaci internetového prohlížeče, avšak ne k identifikaci osoby uživatele. V rozsahu, v jakém společnost Microsoft zpracovává údaje jako jejich jediný správce údajů, existuje možnost, že údaje uživatelů budou předány společností Microsoft do Spojených států. Evropský soudní tribunál konstatoval ve vztahu k USA, že je to země s nedostatečnou úrovní ochrany osobních údajů. V této souvislosti existuje obzvláštní riziko, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány americkými institucemi/orgány pro kontrolní a monitorovací účely, aniž byste mohli využít příslušné právní prostředky. Právním základem výše popsaného zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Více informací na téma politiky soukromí společnosti Microsoft lze najít zde. Na tomto místě lze rovněž uplatňovat svá práva vůči společnosti Microsoft (např. právo na odstranění údajů).

Uživatel může kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů pomocí Microsoft Advertising odznačením kategorie Reklamní soubory cookies v našem Centru ochrany

4.4.4.5. Souhlas s používáním technologie retargetingu Criteo

Tento web integruje technologii retargetingu firmy Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paříž. Pomocí této technologie je možné zobrazovat na internetových stránkách třetích subjektů (tzv. stránkách vydavatelů) reklamy na produkty, které jste si prohlíželi na tomto webu. Criteo shromažďuje informace o chování uživatele na tomto webu pomocí sledovacích souborů cookies a podobných technologií, které jsou umístěny v prohlížeči uživatele, a pomocí reklamních identifikátorů v prostředí, které nepodporují soubory cookies – například v aplikacích. Tyto technologie umožňují Criteu provádět analýzu trendů a identifikovat zájmy jednotlivých uživatelů ve vztahu k internetovým stránkám a aplikacím. Criteo využívá tyto technologie k označení osob navštěvujících internetové stránky a aplikace svých partnerů. Uživatelé označení Criteo obdrží technický identifikátor. Criteo v žádném momentě neshromažďuje osobní údaje umožňující identifikaci, jako jsou jména nebo adresy. Criteo analyzuje pouze prohlížené produkty nebo chování spojené s vyhledáváním a stránky navštěvované na webu partnera, pro kterého Criteo dodává reklamy. Abychom Vám mohli dodávat personalizovanou reklamu a zajistit bezproblémovou podporu online, může Criteo synchronizovat identifikátory různých prohlížečů, které používáte (Synchronizace ID). Díky technologii synchronizace ID je Criteo vždy schopné servírovat Vám nejvhodnější reklamy – nezávisle na prohlížeči nebo zařízení, které používáte – bez potřeby shromažďování a zpracovávání společností Criteo osobních údajů, jako jsou jména nebo adresy. Za tímto účelem Criteo používá přesné metody slučování na základě technických údajů shromážděných používanými technologiemi Criteo – takovými jako identifikátory našich reklamních partnerů nebo šifrované emailové adresy, které partneři předávají Criteo. Více informací na téma politiky soukromí Criteo lze najít zde.

Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Uživatel může kdykoliv zrušit svůj souhlas se zpracováním údajů společností Criteo odznačením kategorie Reklamní soubory cookies v našem Centru ochrany.

4.4.4.6. Reklama marketing

Na této internetové stránce shromažďujeme informace o Vašem chování během surfování, pokud s tím vyjádříte svůj souhlas. Tyto informace mohou být slučovány s informacemi o Vašem chování během surfování na jiných internetových stránkách (sledovací údaje).
Navíc, jak již bylo uvedeno, budou údaje o uživatelích na tomto webu shromažďovány, pokud si založíte zákaznický účet a/nebo nakoupíte jeho prostřednictvím zboží. V tomto případě jsou údaje shromažďovány během zpracování smluv uzavřených prostřednictvím těchto internetových stránek (zákaznický účet / smlouva a údaje ke zpracování). Tyto údaje mohou být slučovány se sledovacími údaji a dalšími údaji souvisejícími se zákaznickým účtem / smlouvou / vyúčtováním.

Sledovací údaje a údaje, které se týkají zákaznického účtu / smlouvy a vyúčtování jsou uchovávány anonymně u nezávislého uschovatele údajů. Osobní údaje jako jméno, emailová adresa, datum narození apod. nejsou v žádném případě předávány. Na základě obdržených anonymizovaných údajů vytváří správce údajů informace o Vašich preferencích (např. vztah k módě). Nejsou vytvářeny informace o údajích obzvláště citlivých (např. politické názory, zdravotní stav) a takovéto citlivé informace nejsou využívány ani v procesu vytváření preferencí. Tyto informace o Vašich preferencích mohou být shromažďovány následujícími společnostmi:

• OS Data Solutions GmbH & Co KG,
• Otto Group Media GmbH,
• Ströer SSP GmbH,

a mohou být využity za účelem umožnění třetím osobám (zadavatelům reklamy) reprodukce individualizovaných reklam na internetových stránkách třetích osob (tzv. vydavatelů). V této souvislosti nejsou tyto údaje předávány zadavatelům reklamy ani provozovatelům internetových stránek (vydavatelům). Pokud jsou informace o preferencích uchovávány v technické infrastruktuře společností OS Data Solutions GmbH & Co KG, Otto Group Media GmbH i Ströer SSP GmbH, jmenované společnosti mají výlučnou kontrolu nad těmito informacemi. Informace o preferencích nebudou poskytovány třetím osobám. Ani výše jmenované společnosti, ani provozovatelé technické infrastruktury nejsou schopni bezprostředně přiřadit konkrétní preference k Vaší osobě. Navíc minimální počet osob (20 osob), pro který jsou informace o preferencích uchovávány výše zmíněnými společnostmi, musí mít shodné preference (anonymita K). Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Můžete zrušit svůj souhlas se shromažďováním sledovacích údajů mezi weby odznačením kategorie Reklamní cookies.

4.4.4.7. Souhlas pro Seznam

Tento web používá technologie behaviorálního targetování a retargetingu servisu Skilk provozovaného společností Seznam.cz, a.s, Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Česká republika. Tyto technologie jsou využívány k rozpoznávání uživatelů, kteří vstupují na naše stránky z reklamní sítě Seznam.cz. Seznam využívá soubory cookies, které jsou uchovávány v počítači uživatele a umožňují nám provádět analýzu způsobu používání našich internetových stránek.
Nejsou zpracovávány žádné osobní údaje, které se týkají totožnosti uživatele.
Právním základem výše popsaného zpracování údajů je souhlas požadovaný podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Pokud nechcete, aby Seznam využíval údaje sledující Vaše chování na webu, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste vypnuli automatické umísťování souborů cookies. Zde můžete využít také své právo vznést námitku.
Pro získání více informací na téma soukromí a souborů cookies používaných společností Seznam klikněte prosím zde.

Pokud si nepřejete, aby byly sledovací údaje shromažďovány za výše zmíněným účelem, můžete znemožnit jejich použití odznačením kategorie Marketingové soubory cookies v našem Centru soukromí.

4.4.4.8. Souhlas pro Adjust

Technologii firmy Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlín využíváme pouze během doby, kdy uživatel používá naši aplikaci. Adjust shromažďuje údaje, které se týkají interakce s našimi reklamními materiály, údaje související s instalací a událostmi v aplikaci a zpřístupňuje je v podobě pseudonymizovaných hodnocení a statistik. Tyto informace používáme k měření výsledků našich marketingových kampaní a k optimalizaci aplikace. Pro potřeby těchto hodnocení využívá firma Adjust identifikátory, mj.: IDFAs (iOS), Google Play Services, a také pseudonymizované (hašované) IP adresy a MAC adresy. Shromážděné informace jsou dále předávány příslušným subjektům za účelem realizace a optimalizace našich reklamních kampaní v aplikaci. Právním základem tohoto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Uživatel může kdykoliv zrušit svůj souhlas s používáním služby Adjust odznačením kategorie Analytické cookies zde.

4.4.4.9. Souhlas pro RTB House

Na našich webových stránkách používáme technologii retargetingu od společnosti RTB House GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlín. Tato technologie nám umožňuje pomocí pixelů a souborů cookie nabízet na našich webových stránkách nebo na webových stránkách třetích stran další obsah, který by Vás mohl zajímat (retargeting). Doporučení společnosti RTB House jsou založena na obsahu, který jste si dříve prohlíželi. bonprix pověřil společnost RTB House jako subdodavatele a tzv. zpracovatele, aby na základě těchto údajů prováděla reklamní kampaně a zobrazovala personalizované nabídky návštěvníkům našeho internetového obchodu. Obsah je technicky spravován a zveřejňován automaticky společností RTB House. Reklamy jsou zobrazovány na pseudonymním základě.

Informace generované souborem cookie o Vašem používání těchto webových stránek, jako je typ/verze prohlížeče, použitý operační systém, URL referrer (dříve navštívená stránka), čas požadavku serveru, jsou přenášeny na server RTB House a tam uloženy.
Další informace o ochraně údajů v RTB House najdete zde: https://www.rtbhouse.com/privacy-center.

Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Soubory cookie potřebné pro tuto službu (tzv. marketingové soubory cookie) používáme pouze s Vaším souhlasem.

Odvolání souhlasu

Svůj souhlas s tímto zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat prostřednictvím pole „opt-out“ v zásadách ochrany osobních údajů společnosti RTB House nebo deaktivací kategorie „marketingové cookies“ v našem centru ochrany osobních údajů. Nastavení, které jste zde provedli, můžete také kdykoli změnit.

5. Zpracování údajů v aplikaci

Aplikace bonprix je k dispozici prostřednictvím distribučních platforem provozovaných třetími stranami (obchody s aplikacemi: Apple App Store, Google Play Store, HUAWEI AppGallery). Stahování může vyžadovat předchozí registraci v příslušném obchodě s aplikacemi a instalaci softwaru z obchodu s aplikacemi. Nemáme žádný vliv na zpracování osobních údajů v souvislosti s registrací uživatelů a poskytováním stahování v příslušném obchodě s aplikacemi a softwaru; za to nese výhradní odpovědnost provozovatel obchodu s aplikacemi. Při používání naší aplikace se naváže spojení s aktuálním obchodem bonprix. Aplikace odtud načítá obsah a služby, optimalizuje je pro zobrazení na vašem zařízení a umožňuje používání dalších funkcí.

5.1. Oprávnění pro aplikaci

Pro plné využití naší aplikace jsou vyžadována určitá systémová oprávnění. Na začátku – a také při používání konkrétních funkcí – vás požádáme o udělení příslušných přístupových oprávnění. Naše aplikace vyžaduje následující oprávnění: přístup k síti a síťová připojení (aplikaci lze používat pouze online); fotoaparát (pro vyhledávání obrázků); přístup k úložišti fotografií (pro používání souboru obrázku již uloženého v zařízení); úložiště zařízení (některé informace, jako například záložky, jsou uloženy lokálně). Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. a), č. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

5.2. Nabízená oznámení

Při používání naší aplikace vás můžeme kontaktovat prostřednictvím nabízených oznámení ohledně trendů, propagací, informací o službách a individuálních nabídek. Za účelem dalšího rozvoje naší nabídky a pro statistické účely zaznamenáváme, jak často nabízené zprávy otevíráte. Tyto informace shromažďujeme v pseudonymizované podobě. Odběr nabízených oznámení můžete kdykoli odhlásit v nastavení aplikace. Právním základem pro zasílání nabízených oznámení je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR (souhlas).

5.3. Vyhledávání obrázků

Pokud v naší aplikaci používáte vyhledávání obrázků, budou pořízené snímky předávány našim partnerům ke zpracování vyhledávacího dotazu. Naši partneři provedou rozbor snímků na základě vlastností produktu a převedou je na použitelný vyhledávací dotaz. Soubory obrázku se po naskenování ihned odstraňují. Původní soubor obrázku se neukládá. Nelze z toho vyvodit žádné závěry o vaší totožnosti. Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. a), č. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

5.4. Hlasové ovládání

Pokud v naší aplikaci používáte hlasové ovládání, budou zvukové záznamy předávány našim partnerům ke zpracování vyhledávacího dotazu. Naši partneři provedou rozbor zvukových souborů na základě vlastností produktu a převedou je na použitelný vyhledávací dotaz. Zvukové soubory se po naskenování ihned odstraňují. Původní zvukový soubor se neukládá. Nelze z toho vyvodit žádné závěry o vaší totožnosti. Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. a), č. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

5.5. Souhlas s používáním aplikace Adjust

Technologii společnosti Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlín používáme pouze v případě, že uživatel pracuje s naší aplikací. Společnost Adjust shromažďuje údaje týkající se interakcí s našimi reklamními materiály, data o instalace a události v aplikaci a zpřístupňuje ve formě pseudonymizovaných hodnocení a statistik. Tyto údaje používáme k měření vlivu našich marketingových kampaní a k optimalizaci aplikace. Pro tato hodnocení používá společnost Adjust identifikátory, včetně IDFA (iOS), služeb Google Play a také pseudonymizované (zašifrované) IP a MAC adresy. Shromážděné údaje jsou také předávány příslušným subjektům za účelem implementace a optimalizace našich kampaní v aplikaci. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR (souhlas). Souhlas s používáním aplikace Adjust můžete kdykoli odvolat zrušením výběru příslušné položky v kategorii „Soubory cookie pro analýzu“ na naší stránce Centrum ochrany osobních údajů (odkaz je uvedený v originální podobě).

6. Marketing na sociálních sítích a moduly pro sociální sítě

K propagaci značky a výrobků společnosti bonprix využíváme různé kanály sociálních sítí.

6.1. Marketing na sociálních sítích

Naši společnost propagujeme na sítích Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube a TikToku na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu nařízení GDPR. Odpovědnost za ochranu údajů na těchto stránkách mají příslušné platformy. Účel a rozsah shromažďování a zpracování údajů ze strany jednotlivých sociální sítí a také práva uživatelů a možnosti nastavení ochrany osobních údajů najdete v příslušných oznámeních o ochraně osobních údajů na těchto sítích (odkazy jsou zachovány v původním textu). Můžete nás kontaktovat také přímo prostřednictvím komentářů a chatů na našich stránkách na sociálních sítích a doporučit výrobky přátelům. Nabízíme také možnost zúčastnit se našich soutěží o ceny; podrobnosti najdete v části „Soutěže“. Předběžným odhlášením ze stránek sociálních sítí a odstraněním uložených souborů cookie můžete zabránit tomu, aby sociální sítě přiřazovala informace o návštěvě našich stránek vašemu uživatelskému účtu. Není-li uvedeno jinak, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

6.2. Moduly pro sociální sítě

Naše weby používají moduly z různých sociálních sítí ke sdílení našich výrobků a obsahu v médiích, jako je Facebook, Pinterest nebo Instagram.

6.2.1. Tlačítko „Sdílet“ na síti Facebook

Na těchto webových stránkách jsou integrovány moduly sociální sítě Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Modul sítě Facebook poznáte na našem webu podle písmene „f“. Pokud kliknete na tlačítko Facebook během přihlášení k facebookovému účtu, můžete propojit obsah našich stránek se svým profilem na síti Facebook. Facebook tak může propojit návštěvu našich stránek s vaším uživatelským účtem. Nemáme žádné informace o obsahu přenášených údajů ani o tom, jak je Facebook používá. Více informací najdete v zásadách ochrany osobních údajů na síti Facebook (odkaz je uvedený v originální podobě).

6.2.2. Tlačítko „Pin‑it“ na síti Pinterest

Na těchto webových stránkách jsou integrovány moduly sociální sítě Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Modul sítě Pinterest poznáte na našem webu podle tlačítka „Pin it“. Pokud kliknete na tlačítko „Pin it“ během přihlášení k účtu na síti Pinterest, můžete propojit obsah našich stránek se svým profilem na síti Pinterest. Pinterest tak může propojit návštěvu našich stránek s vaším uživatelským účtem. Nemáme žádné informace o obsahu přenášených údajů ani o tom, jak je Pinterest používá. Více informací najdete v zásadách ochrany osobních údajů na síti Pinterest (odkaz je uvedený v originální podobě).

7. Ochrana údajů na zákaznickém účtu / MyAccount

7.1. Obecné informace o zákaznickém účtu / MyAccount

Pro větší pohodlí nabízíme trvalé uchovávání osobních údajů na zákaznickém/uživatelském účtu chráněném heslem. Vytvoření účtu je v zásadě dobrovolné. Vytvoření účtu je pro plnění smlouvy povinné pouze v případě, že chcete prostřednictvím těchto webových stránek zadávat objednávky. Pokud si vytvoříte účet, řídí se zpracování údajů získaných pro účely správy účtu čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR. Po vytvoření účtu není nutné údaje zadávat znovu. Údaje uložené na vašem zákaznickém účtu si můžete kdykoliv prohlédnout a změnit. Svůj zákaznický účet můžete kdykoli odstranit. Neznamená to však, že po zadání objednávky budou odstraněny všechny údaje viditelné na zákaznickém účtu. Musíme uchovávat například údaje, které se týkají zadaných objednávek, pokud se na vámi zakoupené zboží vztahují záruky, které jsou ještě v platnosti. Vaše údaje budou automaticky odstraněny po uplynutí lhůt pro uchovávání údajů podle občanského a daňového práva. Právními základy pro toto další zpracování jsou čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

7.2. Ochrana zákaznického účtu

Pro založení zákaznického účtu si musíte nastavit heslo. Toto heslo budete spolu s emailovou adresou používat pro přístupu k zákaznickému účtu. Naše pravidla pro hesla vyžadují bezpečné heslo (alespoň 8 znaků a nesmí obsahovat křestní jméno). Zavedli jsme přísná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů; účinná ochrana však vyžaduje, abyste přihlašovací údaje uchovávali v bezpečí a bez možnosti přístupu pro třetí strany, abyste hesla nikdy opakovaně nepoužívali pro různé služby, abyste ověřovali podezřelé e-maily a po každé relaci se vždy odhlásili, zejména na veřejných počítačích. I když budete po skončení procházení našich webových stránek (dokud se neodhlásíte) rozpoznáni, přístup k údajům uloženým na vašem účtu je možný pouze po zadání dodatečného hesla, které máme uloženo. Doporučení pro vytváření bezpečných hesel a bezpečné používání jsou uvedena v této části v souladu se zdrojovým textem.

7.3. Varování před spoofingem, spamem a phishingem

Jméno naší společnosti je v některých případech zneužíváno jako údajný odesílatel v rámci podvodných zpráv. Spotřebitelé mohou dostávat falešné e-maily jménem naší společnosti – často s využitím značky bonprix – a tyto zprávy mohou být obtížně odlišitelné od těch skutečných. Záměrem je zneužít vaši důvěru k odcizení údajů (např. přihlašovacích údajů, údajů o zákaznících, platebních údajů) nebo k instalaci škodlivých programů (viry/trojské koně). Takové e-maily nevytváříme ani neodesíláme, a to ani v případě, že jméno naší společnosti figuruje jako odesílatel; na distribuci těchto e-mailů nemáme žádný vliv. Mezi ukazatele legitimní komunikace patří: prostřednictvím e-mailu ani odkazů v e-mailech nepožadujeme osobní údaje; potvrzení o objednávkách a faktury zasíláme pouze u skutečně zadaných objednávek; přílohy (např. manuály) zasíláme pouze na výslovnou žádost; naše e-maily by neměly obsahovat pravopisné/gramatické chyby, protože jsou před odesláním kontrolovány. Doporučené postupy: podezřelé e-maily okamžitě odstraňte; odkazy/přílohy neotevírejte ani nezadávejte údaje; pokud jste klikli na nějaký odkaz, neprodleně si změňte heslo k účtu bonprix prostřednictvím stránky „Můj účet“ a spusťte antivirový program; neobvyklé údaje o objednávce/zákazníkovi ověřte přímým přihlášením (do prohlížeče ručně zadejte adresu bonprix.cz). V případě pochybností využijte naši bezplatnou službu zpětného volání nebo nám napište na adresu posta@bonprix.cz.

8. Kontaktujte nás

V části [„Kontakt“] a také na vybraných místech v obchodě nabízíme různé způsoby, jak nás můžete kontaktovat. Kromě telefonu, pošty nebo e-mailu nabízíme také kontaktní formulář a chat pro zákazníky. Veškeré osobní údaje dobrovolně poskytnuté v rámci kontaktního dotazu použijeme výhradně za účelem vyřízení vašeho dotazu. Povinné údaje, které vyžadujeme minimálně k přidělení a zpracování žádosti, jsou označené symbolem (*). Abychom vaše údaje ochránili, předáváme je výhradně v šifrované podobě HTTPS. Právním základem jsou čl. 6 odst. 1 písm. a), čl. 6 odst. 1 písm. b), čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

9. Recenze zákazníků / komentáře / další prohlášení

Pokud uživatelé na těchto webových stránkách zanechají hodnocení/recenze výrobků nebo jiná prohlášení, ukládají se IP adresy po dobu 7 nebo 14 dnů na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Je to z důvodu naší bezpečnosti pro případ, že by došlo ke zveřejnění nelegálního obsahu (např. urážek, nezákonné politické propagandy). Pokud připojíte komentář, doporučení nebo hodnocení týkající se výrobků, značek nebo stylů, zpracováváme osobní údaje dobrovolně poskytnuté v této souvislosti. Právním základem jsou čl. 6 odst. 1 písm. a), čl. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Platí také naše vlastní pravidla pro zveřejňování recenzí.

10. Platby

Vaše platební údaje zpracováváme za účelem realizace plateb, např. pokud si prostřednictvím těchto webových stránek zakoupíte nebo použijete produkt/službu. V závislosti na způsobu platby předáváme platební údaje třetím stranám (např. poskytovateli kreditní karty). Právním základem jsou čl. 6 odst. 1 písm. a), čl. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

10.1. Computop

Pokud se rozhodnete pro platbu pomocí platebního příkazu nebo kreditní karty, provádí technické zpracování společnost Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg. Computop je poskytovatel platebních služeb s certifikací PCI DSS a přední dodavatel bezpečných platebních transakcí. Společnost Computop splňuje bezpečnostní standardy PCI. Údaje o kreditních kartách ukládá a zpracovává výhradně společnost Computop.

10.2. PayU

Pokud platíte prostřednictvím služby PayU, budou vaše platební údaje předány za účelem zpracování platby společnosti PayU S.A., Poznań, ul. Grunwaldzka 186, 60‑166 Poznań. Společnost PayU může předávat údaje třetím stranám, včetně finančních institucí, za účelem autorizace, schválení a vyúčtování. Další informace jsou uvedeny v zásadách společnosti PayU pro ochranu osobních údajů.

11. Společnost bonprix jako zaměstnavatel

Pokud máte zájem o práci ve společnosti bonprix, můžete se seznámit s pracovními nabídkami a možnostmi podání žádosti o zaměstnání na stránce „Kariéra“. O zaměstnání se můžete ucházet také přímo e-mailem. Požadované údaje zahrnují: křestní jméno, příjmení, e-mailovou adresu a poštovní adresu. Veškeré osobní údaje poskytnuté v souvislosti s žádostí o zaměstnání se používají výhradně ke zpracování žádosti a na základě souhlasu je lze uchovávat za účelem obsazení volných míst v budoucnu po dobu až 2 let. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

12. Předávání údajů mimo EU

S výjimkou operací zpracování, v jejichž případě v těchto zásadách ochrany osobních údajů informujeme o možnosti předání údajů příjemcům mimo EU, nepředáváme osobní údaje příjemcům mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Předání údajů probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise (odkaz je ponechán beze změny jako ve zdrojovém textu).

13. Doba uchovávání

Doba uchovávání osobních údajů závisí na účelu, pro který údaje zpracováváme. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro dosažení zamýšleného účelu. Pokud zákon stanovuje povinnost uchovávat některé kategorie údajů po stanovenou dobu (např. povinnosti vyplývající z daňového práva), je další uchovávání přípustné pouze za účelem splnění těchto zákonných povinností. V takových případech je přístup k údajům omezen (blokován).

Údaje o zákaznickém účtu: neomezené ukládání kmenových údajů po dobu, po kterou je zákazník aktivní. Po 6 letech nečinnosti bude zákaznický účet odstraněn.

Souhlas: trvalé uchovávání po dobu aktivního používání (např. průběžné odesílání e-mailového informačního zpravodaje).

Informace o využívání údajů pro reklamní účely třetích stran: 2 roky.

Údaje pro sledování: 2 roky.

Vybrané záznamy hovorů: 6 měsíců.

Údaje uchovávané pro účely (reklamních) námitek: neomezená doba.

14. Vaše práva datového subjektu

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů naší společností Vám příslušejí práva subjektu údajů. Máte například právo požadovat informace o údajích, které k Vaší osobě uchováváme. Máte rovněž právo odvolat souhlas, který jste nám udělili, a právo na vznesení námitky proti individuálnímu zpracování údajů. Máte také právo na opravu nepřesných údajů a právo požadovat, abychom Vám zasílali určité údaje ve standardním elektronickém formátu. Máte rovněž právo na odstranění údajů, které k Vaší osobě uchováváme. Je třeba si uvědomit, že ze zákonných důvodů můžeme mít povinnost nadále uchovávat údaje, přestože chcete uplatnit právo na jejich odstranění. Navíc máme v některých situacích zájem na dalším uchovávání Vašich údajů, který převažuje nad Vaším zájmem na jejich odstranění (např. pokud máme nadále vůči Vám nesplněné pohledávky).

15. Podrobné informace o právech uživatele

Kromě práva na odvolání souhlasu máte v případě splnění zákonných požadavků následující práva:

• Právo na přístup (čl. 15 nařízení GDPR): právo získat informace o osobních údajích, které o vás uchováváme, včetně účelů zpracování, kategorií údajů, příjemců, doby uchovávání a zdroje údajů.
• Právo na opravu (čl. 16 nařízení GDPR): právo požadovat opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz (čl. 17 nařízení GDPR): právo požadovat výmaz uchovávaných údajů, s výjimkou případů, kdy společnost bonprix musí dodržovat zákonné nebo smluvní lhůty uchovávání údajů nebo pro jiné právní důvody k dalšímu zpracování.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 nařízení GDPR): v případě, že je zpochybněna přesnost, zpracování je protiprávní, správce již údaje nepotřebuje nebo jste vznesli námitku podle čl. 21 nařízení GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 nařízení GDPR): právo získat vybrané osobní údaje ve strojově čitelném formátu nebo požádat o jejich předání jinému správci.
• Právo rozhodovat o osudu osobních údajů po smrti (čl. 40-1 francouzského zákona o digitální republice; Loi pour une République numérique): můžete stanovit pokyny týkající uchovávání, výmazu nebo zveřejnění osobních údajů po smrti.
• Právo podat stížnost u dozorového orgánu: můžete se obrátit na orgán příslušný pro vaše bydliště, pracoviště nebo sídlo naší společnosti.

Společnost bonprix a její zaměstnanci se zavazují vždy respektovat soukromí a ochranu osobních údajů. Pokud máte připomínky nebo se domníváte, že jsme nesplnili vaše očekávání, kontaktujte prosím náš zákaznický servis nebo pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese posta@bonprix.cz nebo dpo@bonprix.pl, popřípadě poštou na adrese bonprix Spółka z o.o., ul. Składowa 35, 90‑127 Łódź, Polsko.

16. Změny zásad ochrany osobních údajů

Služby a funkce nabízené v e-shopu se mohou změnit, což znamená, že tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme v budoucnu aktualizovat. Nové verze budou zveřejněny na této stránce obchodu. Tento dokument má informační povahu. Výše uvedené informace byly naposledy aktualizovány dne 05.03.2026.